Información
Estamos orgullosos de nuestra adaptabilidad y compromiso con la excelencia en cada aspecto de nuestro servicio. Explora lo que tenemos para ofrecer y verás cómo podemos contribuir a tu éxito.
Preguntas frecuentes
Todo comenzó con una idea sencilla impulsada por una profunda pasión. Como pequeña empresa, nos enorgullecemos de la atención personalizada y la dedicación a cada detalle. Nuestro enfoque se basa en la calidad y la integridad, garantizando que todo lo que hacemos refleje nuestro compromiso con la excelencia.
1. ¿Qué es un laboratorio clínico?
Un laboratorio clínico es un lugar donde se realizan estudios de sangre, orina, heces y otros fluidos corporales para diagnosticar, prevenir y dar seguimiento a enfermedades.
2. ¿Qué tipos de estudios realizan?
Realizamos análisis clínicos generales y especializados, incluyendo:
• Perfil de lípidos y colesterol
• Glucosa y hemoglobina glicosilada
• Coprológicos y coproparasitoscópicos
• Exámenes hormonales y marcadores de infección
• Pruebas rápidas de anticuerpos y virus
3. ¿Cómo debo prepararme para un examen de laboratorio?
La preparación depende del estudio:
• Algunos requieren ayuno de 8 a 12 horas (glucosa, perfil lipídico).
• Otros no necesitan preparación especial (coprológicos, pruebas rápidas).
• Siempre consulta con nuestro personal para indicaciones específicas según tu estudio.
4. ¿Cuánto tiempo tardan los resultados?
• Resultados de estudios generales: generalmente en el mismo día
• Estudios especiales o de alta complejidad: 24 a 72 horas o más.
5. ¿Cómo puedo recibir mis resultados?
• De forma presencial en nuestro laboratorio.
• Por correo electrónico o a través de nuestro sistema seguro en línea.
• Algunos estudios permiten entrega por WhatsApp o plataformas digitales.
6. ¿Puedo realizarme los estudios sin receta médica?
Sí, muchos exámenes preventivos y check-ups pueden realizarse sin receta. Sin embargo, para estudios específicos o diagnósticos, es recomendable tener indicación médica.
7. ¿Es seguro acudir al laboratorio?
Sí. Nuestro laboratorio cumple con normas de bioseguridad y confidencialidad, garantizando la seguridad del paciente y del personal.
8. ¿Aceptan seguros médicos o convenios corporativos?
Contamos con convenios con algunas aseguradoras y empresas. Consulta con nuestro personal para verificar si tu seguro es aceptado.
9. ¿Dónde están ubicados y cuál es su horario?
Ingresa a la sección sucursales para conocer todas nuestras ubicaciones
10. ¿Cuentan con servicio de referencia para otros laboratorios, clínicas o hospitales?
Si, contamos con área especializada en la atención a laboratorios, clinicas y hospitales que desean enviar sus muestras a proceso. Cuentan con precios preferenciales, convenios, resultados más rápidos.